Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO – Maravillosa Zurich
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1. INFORMACIÓN GENERAL
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Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.
2. USO DEL SITIO
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• No utilizar nuestros productos para fines ilegales.
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El incumplimiento de estas reglas resultará en la cancelación inmediata de su acceso.
3. CONDICIONES DE COMPRA
Al realizar una compra en Maravillosa Zurich, usted acepta que:
• Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
• Los tiempos de entrega pueden variar según el proveedor logístico y aduanas.
• Debe proporcionar información precisa y completa al hacer su pedido.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido por razones como:
• Fraude detectado.
• Pago no procesado.
• Información incompleta.
• Productos sin stock
En caso de cancelación, le notificaremos por correo electrónico.
4. PRECIO Y PAGO
Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).
Los métodos de pago aceptados incluyen:
• Tarjetas de crédito/débito
• Mercado Pago
• PayPal (si está habilitado)
Los proveedores de pago procesan la transacción de forma segura. Maravillosa Zurich no almacena datos de tarjetas bancarias.
5. ENVÍOS Y ENTREGA
Trabajamos con proveedores y servicios logísticos nacionales e internacionales.
Al comprar en nuestra tienda, usted acepta que:
• El tiempo de entrega puede ir de 15 a 35 días naturales (promedio).
• Algunos pedidos pueden enviarse en paquetes separados.
• Los tiempos pueden extenderse por cuestiones aduanales o alta demanda.
Al completarse su compra, se enviará un número de rastreo a su correo electrónico.
6. EXACTITUD DE PRODUCTOS Y COLORES
Hacemos todo lo posible por mostrar los colores y fotografías con precisión, pero:
• Los colores pueden variar ligeramente por configuraciones de pantalla.
• Las medidas pueden presentar pequeños márgenes de diferencia.
Estas variaciones menores no se consideran defectos.
7. DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y REEMBOLSOS
Las devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de Devoluciones, disponible en la misma tienda.
Le recomendamos leerla antes de realizar una compra.
8. PROHIBICIONES
Está prohibido utilizar el sitio o sus contenidos para:
• Actividades ilegales
• Infringir derechos de autor
• Suplantación de identidad
• Recolección no autorizada de datos de otros usuarios
• Enviar malware o spam
Cualquier uso indebido podrá resultar en acciones legales.
9. INFORMACIÓN DEL CLIENTE
Usted acepta proporcionar información veraz y actualizada en su compra.
Toda la información se maneja conforme a nuestra Política de Privacidad publicada en el sitio web.
10. ERRORES EN EL SITIO
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• Precios.
• Disponibilidad.
• Descripciones
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11. PROPIEDAD INTELECTUAL
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12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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• Daños derivados del uso incorrecto de los productos
• Retrasos ocasionados por terceros (paqueterías, aduanas, proveedores)
• Fallas técnicas fuera de nuestro control
• Errores cometidos por el cliente al proporcionar su dirección o datos
13. TERMINACIÓN DEL SERVICIO
Podemos suspender o cancelar una compra o acceso al sitio si detectamos:
• Incumplimiento de los términos.
• Uso fraudulento.
• Información falsa
14. LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes de México.
Cualquier disputa será resuelta ante autoridades competentes conforme a la ley mexicana.
15. CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con estos Términos de Servicio, puede escribirnos a:
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